全球华人带式压滤机深度脱水-美邦环保!售后服务 | 环保学院 | 网站地图
售后服务
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广东省广州市美邦环保设备有限公司客户服务中心
   
      
  成立目的:
  
     随着业务的发展,我们认识到保障客户利益做好售后服务工作将是我们当前和未来最重要的工作,我们深切地体会到,只有永远把客户的利益放在第一位,美邦才有生存和发展的机会,客户惠顾美邦,不仅是购买了美邦的产品,更重要的是购买了美邦的服务,一台压滤机少则几万元多则数十万元,我们的客户应当获得五年、十年甚至更长久的售后服务保障。美邦也愿因此而和我们的客户携手迈向未来,因此我们在2003年底正式设立美邦客户服务中心。我们将从人员、设备、车辆、库存备品备件等方面加大投入,建立完善的客户服务流程和纪律,辅以严格的质量控制体系。  
     
  客服纪律:
   
   1. 客户来电来函立即登记备案,问清客户问题的详情并当天落实到具体经办人。
   2. 经办人接到客户服务安排后,当天准备好必要的工具、备品备件、设备。
   3. 紧急维修维护省内12小时到达现场,省外36小时到达现场。
   4. 非紧急维修维护,需由客服人员与客户商定具体的进场时间。
   5. 每项工作完成后,填写小结,转技术部、厂办调研。
   6. 每个客户建立独立的客户档案,便于跟踪服务。
   7. 对美邦过去至今所有合同的条款坚决执行。
  
     
  服务项目:
   
   美邦牌系列带式压滤机及配套设备售后维修维护
   质保期内压滤机配件及配套设备免费维修免费更换
   质保期后长期成本价提供带式压滤机备品备件
   为新老客户提供新压滤工艺的技术改造
   免费快递压滤机说明书等带式压滤机技术资料
  
     
  其他服务:  

     针对目前市场上有很多其他厂家生产的带式压滤机因为本身工艺的缺陷存在网带跑偏无法自纠、压滤效果差、滤饼含水高、不能连续运行等问题,我们可以提供相关的有偿服务,具体服务内容有:上门更换滤带网带,整机技术改造,旧机大修,此类服务需提前排期,该服务范围目前仅限广东地区。   
     

▲质量保证▲售后完善▲性价比更高

1.处理量大,滤饼产量高(先进合理的结构布局,成熟的配套工艺,处理量比普通脱水设备大2-5倍)
2. 滤饼含水率低(独创的对辊挤压及渣、水反向运行排出技术,大大降低滤饼的含水率,实现最大程度的机械脱水)
3. 防腐性好(与渣或水接触的部分均采用304#不锈钢材质,其余碳钢部分采用表层喷砂除锈后加厚氟碳漆高强度防腐处理,其耐酸、碱性防锈防腐能力可达8年以上)
4. 机械性能稳定可靠,可保障24小时全自动连续生产(主机选用国内知名品牌的减速机,采用变频控制技术,保证滤带平稳调速和运转,从而确保最佳的压滤效果)
5.滤网自动纠偏系统灵敏、可靠、耐用(采用滤网全自动跟踪纠编系统,保证滤网对中稳定运行,防止滤网跑偏、打趋,延长滤网的使用寿命)
6.网带自动清洗效果好(采用独创的无堵塞、易清理清洗喷嘴,耗水量少,滤网清洗干净、彻底)
7.采用承载力大的圆柱滚子轴承及防水、防尘全密封轴承座。轴承保用5年。
8.采用高强度高分子聚酯滤网采用强度高,透水性好,不易堵塞、易清洗、易剥离的优质滤网。
9.操作、维护、维修非常简便
(采用非常合理先进的结构布局设计,实现用户操作的方便性及维护、维修的简便性)
10.完美的售后服务:服务热线24小时开通,30分钟电话响应,7*24小工作制,国内48小时内(广东省24小时内)现场解决!



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